PS3 Fehler 80010516 & 80010514 Ersuch an Sony
Wie viele Leute und langjährige Gamer hat mich heute meine Playstation 3 hängen lassen und gibt die Fehler 80010516 und 80010514 der Reihe nach aus. Es helfen weder ein Reset des BluRay-Laufwerks, noch irgendeine andere Maßnahme.
Die Fehlercodes:
• 80010514 Disc Fehler erkannt. Den versuch noch mal Starten!
• 80010516 An error occured during the start operation; PS One game swapped using the eject function and then play pressed quickly, PS One game inserted again
Die Fehler treten auch laut Recherche nur bei den älteren Modellen der Festplattenvarianten: 40 GB und 60 GB auf. Da dieser aber schon vor einigen Jahren gekauft wurde sind meist die 2 Jahres Gewährleistungen der Händler schon erloschen. Sony an sich gibt nur eine Garantie über ein Jahr.
Jetzt kommt der Clou der ganzen Geschichte. Der Fehler trat bei diesen Modellen erst nach dem Firmware-Update auf die Version 3.15 auf.
Ich habe bereits eine Supportanfrage per Email an Sony gestellt und hoffe auf eine baldige Antwort. Will aber jetzt schon eine Liste starten mit allen betroffenen Spielern, welche um eine schnelle Behebung des Problems bitten. Tragt Euch in die Kommentare ein und bittet Sony darum schnell vorzugehen.
EDIT: Habe meine PS3 zur Reperatur zu einem Drittanbieter geschickt und diese auch wiederbekommen. Was soll ich sagen. Es funktioniert wieder. Scheint entweder ein riesen Zufall zu sein, oder einfach nur eine (leider) schlechte Qualität der ersten Lasergeneration.
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Bitte beheben sie auch in meinen Namen: Florian Langer den Fehler schnell.
Hi,
hab das selbe Problem… Ich kann gar nichts mehr machen mit dem Ding und das genau eine Millisekunde nachdem ich das Firmwareupdate 3.15 installiert habe.
Meine Unterschrift hast du!
Timo Steffens
Hi, seit dem Update mit 3.15 sind bei mir die bekannten Probleme aufgetaucht: BluRays und Spiele kann man zwar wiedergeben, nach gewisse Zeit aber (in der Regel 30 min höchstens) ist Schluss, dann freeze und nichts geht weiter. Wenn man die Konsole für einige Zeit ruhen lässt, kann man noch weitere 30 Minuten sein Lieblingsspiel geniessen. Normale DVDs und Audio CDs laufen komischerweise absolut fehlerfrei…von wegen Laufwerk abgenutzt, Laser kaputt und desgleichen! Schuld daran ist mit 200% Sicherheit 3.15!!!
Meine Stimme hast Du!
R.Gergov
Hallo,
bei mir genau das selbe exact nach dem Update hatte ich anfangs immer mal das das spiel einfriert dann ging es weiter das es keine Blurays mehr kennt…Der Lüfter startet auf Stufe 2 was auch komisch ist also vorher 3.10 ging alles Prooblemlos !
Habe bei Sony Support angerufen und mir wurde sofort und das ist mehr als komisch zugesagt das die PS3 in 2 Tage abgeholt wird so ist es auch gewesen also wert keine Fehler macht muß sicher nicht so reagieren !
Was auffällig ist das die Software nicht am selben Tag zum Download bereit stand bei mir wurde erst am 16.01 danach gefragt bei einem Freund schon am 18.12 letzten Jahres deshalb tauchen die Probleme auch zu unterschiedliche Zeiträumen auf !
Was noch verwundert ist das es sich zu 99% nur um die alte nicht also um die Slim handelt !
Hallo,
hab das selbe problem Update 3.15 drauf gespielt dann Freeze im Game NBA2K10. Hab mir gedacht na gut, Konsole neustarten, dann der Schock CD wird nich gelesen. andere BluRay versucht auch nichts!
hatte dann gleich verdacht auf “plötzlichen Laufwerkschaden” neuen Laufwerk bestellt und eingebaut.Danach ging alles wieder 1 Tag lang^^ Jetz wieder das Problem DVD wird erkannt nur BluRay funktioniert nicht.
Hatte heute auch aussetzer der Tanwiedergabe beim Spielen, was ich sonst nie hatte.
Haoofe Sony unternimmt da schleunigst was um diesen Fehler zu beheben.
Hatte sonst nie Probleme mit Updates.
Bin mal gespannt obs bei meiner neuen Slim auch noch so kommt da is auch schon FW 3.15 drauf! “leider” muss ich jetz nun sagen.
Hallo,
ich unterstütze die Aktion auch. Bei meiner PS3 war es bereits mit dem Update auf 3.1 passiert. Dieser Update kam Zwangsweise mit einem der Spiele und danach lief mein Laufwerk noch nichtmal 6 Stunden. Das ganze ist ärgerlich da die PS3 gerade mehr als 2 Jahre alt geworden ist. Sie war bereits bei Sony(TCS) und man hat dort die Garantiereparatur abgelehnt. Die “Teuerline” von Sony hatte ich auch schon: 40min davon 20min Musik bei vollen kosten! Super Service von Sony!!!
Hi, ich habe den ganzen Dezember nicht gezockt, ich habe nur Musik gehört und DVDs bzw. Bluerays geguckt. Währenddessen habe ich das Update 3.15 der Firmware installiert. Jetzt mache ich die PS3 am 21.01.2010 wieder an und will Metal Gear Solid 4 spielen. Bei der Installation des ersten Aktes bricht bleibt der bei 100% hängen. Daraufhin habe ich verschiedene andere Spiele ausprobiert, da war es über ähnlich. Ich hatte allerdings keine Fehlermeldung. Dann habe ich ein bisschen gegoogelt und fand das hier: http://de.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090807050219AAgspWE da steht im zweiten Beitrag etwas über ein spezielles Menü über das man das Dateisystem wieder herstellen kann. Dabei wurde ein Defekt der Festplatte erkannt und repariert, das Problem besteht weiterhin nur das jetzt auch die Fehlermeldung mit dem Fehlercode “80010514″ auftritt. Ich will hoffen daß, dieses Problem auch mit der Firmware 3.15 zusammenhängt, weil mir vor ca. einem Monat die Garantie abgelaufen ist. Wenn ich mit der PS3 im Regen steh krieg ich nen Anfall.
Naja meine Stimme hast du!!!
MfG Kalle
genau die gleichen probleme nach dem 3.15er !! habe allerdings die slim variante…
allerdings immer im wechsel auch nach versch. behebungsversuchen immer unterschiedlich !!
es sind einfach immer andere fehelrmedlungen wenn denn welche kommen.
ihr müsst mal die konsole hin und her bewegen oder sie während dieses freezes mal auf den kopf stellen und dann wieder normal positionieren… (habe das bei einem hängen gebliebenen installationsvorganges eines spieles druch zufall feststellen müssen)
also ich kann nur mit dem kopf schütteln !!
ach und ylod anzeige bleibt aus !!
ich bin der meinung das der laser sich vertanzt, so hört es sich jedenfalls an.
Twitter: IDW
sagt:
Mich hat es auch erwischt – nach update geht nichts mehr.
Wollte Assassins Creed starten und bekomme immer wieder Fehler 80010514.
Habe bereits versucht die Konsole ohne Spiel hochfahren zu lassen und habe erst einmal für ca. 60 Sekunden den Eject-Button gedrückt gehalten – danach erkannte die Konsole zwar das Spiel, aber startet nicht wirklich.
Ich bin auch im Besitz einer alten Konsole und keiner Slim.
Hoffentlich reagiert Sony… Kein gutes Aushängeschild für eine weltweit tätige Firma.
Meine PS3 liest seit heute keine CDs,DVDs oder BluRays mehr. Ab und zu erkennt sie zwar die Spiele und DVDs allerdings beim starten bleibe ich im schwarzen ladebildschirm hängen und nix geht mehr. Wenn die playsi die discs garnic herkennt hört man nur das standardgemäße klacken nach dem einlegen und danach tut sich nix mehr.
die selben fehlercodes wie bei euch hab ich übrigens auch…
bei mir ist es gerade aufgetreten…fehler 80010514…super kam ganz spontan…habe eine PS3 40GB, jetzt 2 Jahre und 2 Monate alt, Garantie also putsch, weiß jetzt grad net was ich tun soll, neue kaufen oder laufwerk austauschen???
Hi Rene,
habe ebenfalls deine Edition. Ich habe sie zu einem Drittreperateur geschickt und 100€ allincl. geschickt. Dafür hast du dann wenigstens noch deine Klavierlackkiste und die Sicherheit, dass das Laufwerk mindestens genauso lange hält.
LG Flo
Hi hab auch eine 40gb. im mai 2007 gekauft.
hab eine bluray – Wall-E gekauft . film ging. extra blu ray aber nicht.
hab auch 10min später die neue version 3.15 installiert. (unabhängig wegen der blu-ray) seiddem.
erkennt meine ps3 keine filme noch spiele.
original dvds und cds SCHON!
hab dann gedacht mach mal FORMAT. aber nichts da version 3.15 BLEIBT!!! kann es nicht zuruckgraden. was blöd ist denn mit 3.01 ging ALLES!!!
seiddem fomrmatieren aber geht KEINE bluray mehr.
kein spiel ausser 1-2 mit 5min! laden. undzwar Mirrors Edge und mit hacken vancouver 2010. , aber beide spielen hacken auch mehr und weniger.
alle anderen bluray spiele.
ältere wie virtual Tennis3 und neue wie resident evil5 und PES 2010 gehen gar nicht. lädt erst nicht und wenn er nach 100xmal rein,raus holen sie lädt kommt nur fehlermeldung kann nicht gespielt/gelesen werden.
PS: meine 2008 . tauschen die die noch um bei media Markt???
@ felix hab auch so ein problem . und halt wie geschildert.
Hi!
Mir ist die PS3 auch pünktlich nach der Zwangsinstallation abgeschmiert. Hatte keine Probleme, als ich aber vor einer Woche das erste mal online mit ihr war und 3.15 installieren musste, hat das Laufwerk am nächsten tag seinen Dienst aufgegeben. Im XMB wird kein Datenträger mehr angezeigt, weder BD, CD oder DVD. Es ist noch eine 60er, die vor einem Monat pünktlich 2 Jahre alt wurde. Schon sehr komisch.
PS: im offiziellen Sony Communityforum sind eh nur Fanboys mit 5000 und mehr Beiträgen, die keinen Durchblick haben aber eine große Klappe. Da brauch man gar nicht erst was nachfragen. Traurig genug, wenn man meint Hardwarefehler und Software können nicht zusammenhängen. Naja sind wahrscheinlich alle erst 15, keine Freunde und nach der Schule nix zu tun!
Könntest Glück haben, ja. Mediamarkt gibt oft 2 Jahre Händlergarantie. Erkundige dich mal und berichte. Wäre einigen hier bestimmt geholfen.
1Jahr nur. ich hötte für 2-5jahre eine verlängerung beantragen sollen. kosten 50€ pro jahr.
und noch was interessantes. der chipsatz bei den alten ps3 also die “dicke” ist alt. zu alt. ab 3.20. wird keine alte mehr laufen.
habt ihr das mitbekommen mit der klage in den USA???
http://www.weser-kurier.de/Artikel/News/Kultur/Film/Nachrichten/108152/Klagen+gegen+Sony.html
PS: schaut mal in us foren und japan foren. seid 3.15 sind tausende ps3 . sprichwörtlich “im ar***” gegangen.
http://news.magnus.de/business-medien/artikel/playstation-3-sammelklage-gegen-sony-wegen-firmware-update-veranlasst.html
auch interessant.
Eine schriftliche sammelklage ALLER leute wäre super. wird nur schwer.
http://www.amazon.de/Hama-Blu-ray-Laser-Lens-Cleaner/dp/B001E725JM/ref=cm_cr_pr_pb_t
was haltet ihr davon , nur eine frage am rande?
Nüchs halte ich davon. Kauf dir einen neuen Laser. Das hilft wirklich.
Danke für deine Links.
MfG
ich bin auch gegen sowas , reine geldmache.
hab gehört laser soll nicht helfen kostet 70€ und es soll an der taktrate liegen die die 3.15 update version verändert. nur das ganze laufwerk tauschen oder ggf. ps3 slim kaufen. ich mag die zwar nicht vn der art her aber was bleibt übrig, bald bekommen eh die alten ps3 ihren gnadenstoß, spätestens wenn 3d optik mit 3.20 rauskommt hällt der chip nicht mit . der 40 / 60gb version . , sagt sony im us forum.
http://www.amazon.de/gp/product/B00203P9RO/ref=cm_rdp_product
ok ist nur für die 60gb
meinung spalten sich da wieder. manche sagen für 60 und 40 manche sagen nur 60
so wie es ausschaut gibt es keine reine für die 40gb version
Lieber Slain. Ich habe diesen Blog Artikel ins Leben gerufen und ich sage dir hiermit, dass ich einen neuen Laser habe einbauen lassen und nun alles wieder top läuft! 3 Wochen Dauerzocken bestätigen es.
MfG Flo
Meine Ps3 Slim macht seid dem letzten update nur noch probleme.Kann diverse spiele gar nicht mehr spielen und sie ist erst 3.5 monate alt!hoffe auf ein baldiges update und das es dann wieder funzt ansonsten wird sie eingeschickt
Ach ja und blue r lense cleaner hat null die bohne gebracht
Ich habe die alte PS3 60GB und noch nicht geupdatet, sprich noch geht alles, kann es denn Sinn machen, mit dem Update zu warten, so dass quasi mit dem nächsten Update der Fehler dann nicht mehr auftritt? Oder werde ich über kurz oder lang zwischen Fehler und Update wählen müssen? Wie ist das eigentlich, wenn ich ne neue PS3 kaufen sollte, was ist dann mit den ganzen Spielen, die ich runtergeladen hatte? Und was mit meinen Spielständen? Alles weg??
Hi Rolf,
angeblich ist nun alles wieder in Ordnung. Werde meine gleich wieder in Betrieb nehmen. Diese hatte ebenfalls nach dem Laserfehler den Datumsfehler bzw. Schaltjahrfehler.
LG Flo
Das wäre ja super, gab es denn ein weiteres Update? Ich habe es noch nicht gewagt zu aktualisieren…
hey leute habe vorgestern battlefield bc 2 gekauft und seitdem das gleiche problem wie ihr. was macht man denn nun am besten?
weil wie ich gelesen habe bringt ein neuer laser ja nicht viel
ich hab auch die 40 gb version… muss ich jetzt in eine slim investieren?
Hi,
wie oft muss ich es denn noch sagen. ich habe einen neuen Laser in meiner 40GB Version und es klappt wieder prima!
LG
ich glaub nicht das bei so vielen leuten auf einmal der laser dran glaubt oO
das waer schon komisch
aber wie viel haste denn gezahlt weil ich werd ja wahrscheinlich nicht drum herum kommen
Hallo zusammen. Auch bei mir das Problem. Blu-Ray wird entweder schlecht oder garnicht gelesen. Und seltsamerweiße ebenfalls nach dem Update. (Aber nicht sofort muss ich sagen) Nach etwas NAchforschung konnte ich in Erfahrung bringen das es sich dabei um kein technisches Problem handelt. (schließlich ließt die PS3 DVD und CD fehlerfrei !!!!!! ) Es ist wohl ein Fehler der Treiber, bzw ein Fehler im Programm selbst. Man erwähnte auch einen Prozessor der Schuld sein kann. Wenn ihr mich fragt ist es einzig und allein ein Problem das das Update verursacht hat.
Man riet mir erstmal mein System zurückzustellen ( häh die Firmware kann doch nicht zurückgesetzt werden !?) Es soll in manchen Fällen helfen… naja bei mir hats nicht geholfen.
Ich bin mächtig Sauer das ich viel Geld ausgegeben habe für ein Gerät das mir jetzt von Seiten Sony durch “Updates” kaputt gemacht wird.
Meine Stimme hast du!!!
ich warte jetzt auf ein neues FW update .. sollte sich dieses Prob weiter hinziehen denke ich darüber nach Playstation den Rücken zu kehren! Für vermeindlich Hochwertige Produkte möchte ich auch ein Stabiles system!! Egal wie Alt es ist oder aus welcher Baureihe! Und Garantie hin oder her, hier handelt es sich um kein Technisches Problem!
Ich nochmal.. habe mich nach meinem Eintrag nochmal im netzt umgeschaut. Anscheint ist es nicht zwangsläufig ein bestimmtes Update sondern die Updates an sich können einen Traiber (oder was auch immer) fehler verursachen.. ich meine, die Berichte über fehler nach eines fw-updates überschlagen sich ja förmlich. Und komischerweiße nur von PS3 Nutzeren der “fat” version.. XD is das ein sabotage versuch von Sony damit man sich die slim holt….. naja bye bye